Офисная АТС "ALGA 40.26"

Руководство абонента

Офисная АТС для предприятия, дома, квартиры. Компактное исполнение, экономичная и надёжная работа, гибкое управление, низкая цена

Сокращения, термины и условные обозначения

ТА - телефонный аппарат

Флэш - Кратковременное размыкание телефонной линии (в зависимости от типа ТА 0,1...0,9 сек.), вызванное либо нажатием специальной кнопки на ТА, либо кратковременным нажатием и отпусканием рычага ТА.

Порт - Электронный модуль внутри офисной АТС, к которому подключается внешняя или внутренняя линия. Номер порта является номером внутренней или внешней линии.

Ожидание - Состояние, в котором абонент отключен от разговора и прослушивает музыкальный сигнал.

Перехват вызова - Перехват вызова, предназначенного другому внутреннему абоненту.

Переадресация - Перевод входящего или исходящего вызова на другого внутреннего абонента.

Сигналы офисной АТС

Внешний звонковый сигнал - Серия звонковых сигналов ТА вида: 1 сек. звонок, 4 сек. пауза. Формируется на внутренней линии при поступлении входящего звонка с внешней линии.

Внутренний звонковый сигнал - Серия звонковых сигналов ТА вида: 1 сек. звонок, 1 сек. пауза. Формируется на внутренней линии при поступлении вызова с другой внутренней линии.

Готовность - Внутренний непрерывный гудок офисной АТС, обозначающий готовность станции к приему команды. Отличается от сигнала "Готовность" городской линии более высокой тональностью.

КПВ - Длинные гудки, которые формируются станцией при вызове внутреннего абонента. Отличаются от сигналов КПВ городской линии более высокой тональностью.

Отбой - Короткие гудки, которые формируются мини АТС при невозможности выполнения команды, или при наборе ошибочной команды.

Пип - Короткий звуковой сигнал. Сигнал формируемый, например, в качестве подтверждения при программировании офисной АТС, а также в некоторых других случаях.

Ошибка - Более длинный звуковой сигнал, выдаваемый в ошибочных ситуациях при программировании.

Мелодия - Циклическая мелодия, озвучивающая состояние ожидания.

Общие принципы управления мини АТС

Управление офисной АТС осуществляется набором последовательностей цифр на ТА и использованием функции "Флэш". Эти действия воспринимаются станцией по разному, в зависимости от предыдущих действий пользователя. Для облегчения управления станция подает звуковые сигналы в ответ на ваши действия.

Функция "Флэш"

Некоторые ТА имеют специальную функцию "Флэш". При нажатии кнопки "Флэш" на ТА происходит кратковременное размыкание телефонной линии (обычно на 0,1…0,9 сек.). Использование этой функции позволяет упростить управление офисной АТС, а при использовании ТА с тональным набором номера эта функция просто необходима. Если ваш ТА не поддерживает "Флэш", ее можно имитировать кратковременным нажатием на рычаг ТА.

Основное значение этой функции при управлении станцией - "Начало команды". Дополнительно функция "Флэш" используется для отмены ранее набранных цифр, если они ошибочны или потеряли актуальность.

Внимание! Для упрощения, при описании команд опущены указания о необходимости выполнения "Флэш" перед набором команды на ТА с тональным набором номера.

Входящая связь

Для ответа на внешний или внутренний звонок достаточно поднять трубку на ТА который в данный момент звенит и ответить звонящему абоненту.

Если звенит соседний ТА, но на нём не поднимают трубку, можно перехватить этот вызов набрав на своём ТА код 78 и внутренний номер телефона на котором раздаётся звонок.

Если соединение необходимо передать другому внутреннему абоненту, достаточно после поднятия трубки набрать внутренний номер этого абонента, и, либо предварительно переговорить с ним (тогда внешнему абоненту будет воспроизводиться музыкальный фрагмент), либо положить трубку, звонок будет продолжать поступать на переадресованный ТА.

Исходящая связь

Возможны три варианта выхода на городскую линию:

Автоматический, офисная АТС сама находит свободную городскую линию из разрешённых данному абоненту.
На определенную линию, абонент набирает номер линии, через которую он хочет разговаривать.
Прямой выход на городскую линию сразу при поднятии трубки (необходимо предварительное программирование этой функции на станции).

Внутренняя связь и конференция

Для вызова внутреннего абонента достаточно набрать его внутренний двузначный номер. Если необходимо подключить ещё одного внутреннего абонента - набрать его номер, при этом первый абонент переключится на музыку. Если необходимо их объединить в общую конференцию - набрать код "74".

Временное отключение и подключение участников производится набором их внутренних номеров или номера порта городской линии. При первом наборе участник переключается на музыкальный фрагмент, при повторном наборе вы окажетесь на связи с этим участником, но все остальные переключаются на музыкальный фрагмент. При необходимости полностью отключить внешнюю линию или внутреннего абонента, необходимо, находясь с ним на связи, набрать "76".

Дополнительная информация по офисной АТС "ALGA 40.26"

Общее описание мини АТС

Конфигурация станции
Принцип программирования
Питание станции
Основные функциональные возможности
Варианты применения офисной АТС

Устройство телефонной станции

Введение
Технические характеристики станции
Состав оборудования мини АТС
Установка и ввод в эксплуатацию

Программирование АТС

Общие принципы станции
Вход в режим программирования станции
Команды программирования телефонной станции
Групповые команды станции
Управление входящими звонками
Управление исходящей связью:
- Приоритетная линия
- Прямой выход на порт
- Автоматический набор префикса
- Доступ к городской и междугородней связи
- Выбор вида набора номера
- Команды настройки параметров мини АТС
- Индивидуальная настройка внутренней линии

Скачать файл с подробным описанием офисной АТС (в формате Word)